Miskio gibt es in drei Tarifen: Basis, Pro und Max. Alles rund um Tarif, Zahlung und Rechnungen verwaltest du selbst in der Operator-App unter Einstellungen › Abrechnung.
Die drei Tarife
Die Tarife unterscheiden sich beim monatlichen Übersetzungskontingent und bei den Funktionen:
In jedem TarifDie Live-Übersetzung aus dem Türkischen, Arabischen und Albanischen an der Wand, auf beliebig vielen Bildschirmen und in der Ausgabesprache, die du vor jedem Start wählst: Deutsch, Englisch oder Arabisch (siehe Khutbah starten). Dazu das Ausblenden der Wand, das Korrigieren oder Verwerfen eines Satzes, das Fortsetzen einer Session, Quranverse nach Bubenheim bei deutscher Wand und das Standard-Glossar deiner Moscheesprache.
Basis29 € im Monat oder 290 € im Jahr, 5 Stunden Übersetzungszeit im Monat. Die Predigt live an der Wand - für Moscheen mit Bildschirm, die den Freitag übersetzen. Für die Anzeige stehen zwei der sieben Ausgabe-Stile zur Wahl: ganze Sätze und Eintippen.
Pro49 € im Monat oder 490 € im Jahr, 10 Stunden im Monat. Der empfohlene Tarif: Jeder liest mit, auch am Handy. Alles aus Basis, dazu die Handy-Ansicht mit QR-Aushang, in der die Gemeinde ihre Sprache selbst wählt (Deutsch, Englisch, Arabisch), Zusammenfassungen von der Miskio-KI oder als eigener Text, mit öffentlichem Archiv und in jeder Lesersprache, das eigene Glossar und alle sieben Ausgabe-Stile.
Max79 € im Monat oder 790 € im Jahr, 30 Stunden im Monat. Für ein Programm über den Freitag hinaus: Vorträge, eine mehrsprachige Gemeinde, Ramadan. Alles aus Pro, dazu weitere Lesersprachen auf Anfrage, die Diskussion mit Sprechererkennung (Beta) und Support mit Vorrang.
Hinweis
Die Preise sind Endpreise: Miskio weist als Kleinunternehmer nach § 19 UStG keine Umsatzsteuer aus. Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate geschenkt. Support per WhatsApp und E-Mail und die gemeinsame Einrichtung per Videocall gehören zu jedem Tarif. Der volle Funktionsvergleich steht auf miskio.de/preise.
Testphase und ohne Tarif
In der Testphase nutzt deine Moschee 28 Tage lang, also an vier Freitagen, den Tarif Max: kostenlos, ohne Zahlungsdaten und ohne automatische Verlängerung. Danach wählst du einen Tarif. Ohne Tarif pausiert die Live-Übersetzung bis auf fünf Minuten im Monat. Einstellungen, Glossar und Archiv bleiben erhalten.
Tarif wählen & bezahlen
1
Abrechnung öffnen
In der Operator-App unter Einstellungen › Abrechnung findest du in der Testphase oder ohne Tarif die Karte Tarif wählen - mit Basis, Pro und Max, ihren Preisen und dem Schalter Monatlich / Jährlich.
2
Tarif wählen
Klick auf den gewünschten Tarif, etwa Pro buchen. Du wirst zur sicheren Bezahlseite von Stripe weitergeleitet - Zahlung per Karte oder SEPA-Lastschrift.
3
Aktivierung
Nach der Zahlung geht es zurück in die App. Der Tarif wird aktiv, sobald die Zahlung bestätigt ist - bei SEPA-Lastschrift kann das ein paar Tage dauern.
Tipp
Schon bei der Registrierung einen Tarif gewählt? Dann führt dich Miskio nach der E-Mail-Bestätigung direkt zur Zahlung - die Schritte hier entfallen.
Abo verwalten & Rechnungen
Tarif und Zahlungsintervall wechselst du direkt auf der Abrechnungsseite unter Tarif ändern. Mit Abo verwalten öffnest du das Stripe-Kundenportal: Dort änderst du die Zahlungsmethode und lädst Rechnungen herunter. Die Rechnungs-Historie (Zeitraum, Betrag, Status) siehst du außerdem direkt auf der Abrechnungsseite.
Schlägt eine Zahlung fehl, zeigt die Abrechnungsseite einen Hinweis. Aktualisiere dann die Zahlungsmethode unter Abo verwalten, damit dein Tarif aktiv bleibt.
Kündigen & reaktivieren
Kündigen beendet dein Abo zum Ende der bezahlten Laufzeit. Bis dahin bleibt alles wie gehabt; danach hat deine Moschee keinen Tarif mehr. Ohne Tarif pausiert die Live-Übersetzung bis auf fünf Minuten im Monat; Einstellungen, Glossar und Archiv bleiben erhalten. Bis zum Laufzeitende kannst du es dir anders überlegen: Reaktivieren nimmt die Kündigung zurück, das Abo läuft normal weiter.
Hinweis
Gekündigt wird immer zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums - es gibt keine zusätzliche Frist und keine weiteren Abbuchungen danach.
Kontingent & Nutzung
Unter Einstellungen › Nutzung siehst du den Verbrauch des laufenden Monats - laufende Sessions zählen mit. Wird das Kontingent knapp, erscheint ein Hinweis. Ist es erschöpft, läuft eine laufende Übersetzung noch bis zum Ende, eine neue startet erst im nächsten Monat - siehe Beenden & Ausblenden.
Reicht das Kontingent dauerhaft nicht, hast du zwei Wege: den Tarif upgraden - oder unter Nutzung mit Mehr Nutzung beantragen eine Anfrage stellen. Das Miskio-Team prüft sie und meldet sich; die Antwort landet in deinen Mitteilungen (Posteingang-Symbol in der Seitenleiste).