Planet & faturimi
Miskio ofrohet në katër plane: Free, Lite, Pro dhe Max. Gjithçka rreth planit, pagesës dhe faturave e menaxhon vetë në aplikacionin e operatorit te Einstellungen › Abrechnung.
Katër planet
Planet dallohen te kuota mujore e përkthimit dhe te funksionet:
Zgjedhja e planit & pagesa
Hap Abrechnung
Në aplikacionin e operatorit te Einstellungen › Abrechnung, si xhami Free sheh kartën Tarif wählen - me Lite, Pro dhe Max dhe çelësin Monatlich / Jährlich.
Zgjidh planin
Kliko planin që dëshiron, p.sh. Pro wählen. Të çon te faqja e sigurt e pagesës e Stripe - pagesë me kartë ose SEPA.
Aktivizimi
Pas pagesës kthehesh në aplikacion. Plani aktivizohet sapo të konfirmohet pagesa - me SEPA kjo mund të zgjasë disa ditë.
Menaxhimi i abonimit & faturat
Me Abo verwalten hap portalin e klientit të Stripe. Aty ndërron planin ose intervalin e pagesës, ndryshon mënyrën e pagesës dhe shkarkon faturat. Historikun e faturave (periudha, shuma, statusi) e sheh edhe drejtpërdrejt në faqen e faturimit.
Nëse një pagesë dështon, faqja e faturimit shfaq një shënim. Përditëso atëherë mënyrën e pagesës te Abo verwalten, që plani të mbetet aktiv.
Anulimi & riaktivizimi
Kündigen e përfundon abonimin në fund të periudhës së paguar. Deri atëherë gjithçka mbetet siç është; pastaj xhamia kalon automatikisht në planin Free. Deri në fund të periudhës mund të ndërrosh mendje: Reaktivieren e tërheq anulimin, abonimi vazhdon normalisht.
Kuota & përdorimi
Te Einstellungen › Nutzung sheh përdorimin e muajit - sesionet në vazhdim numërohen gjithashtu. Kur kuota po mbaron, shfaqet një shënim. Nëse shterohet, Miskio ndal automatikisht - shih Përfundo & fshih.
Nëse kuota nuk mjafton vazhdimisht, ke dy rrugë: ngrite planin - ose te Nutzung dërgo një kërkesë me Mehr Nutzung beantragen. Ekipi i Miskios e shqyrton dhe përgjigjet; përgjigjja mbërrin te Mitteilungen e tua (simboli i kutisë postare në shiritin anësor).